loading
Sách, tuyển tập

The loyalty link : : How loyal employees create loyal customers / Dennis G. McCarthy

Tác giả : Dennis G. McCarthy

Nhà xuất bản : Wiley

Năm xuất bản : 1997

Nơi xuất bản : New York

Mô tả vật lý : 198 p. ; 23 cm

ISBN : 0471163899

Số phân loại : 658.8

Chủ đề : 1. Customer relations. 2. Employee loyalty. 3. Quan hệ khách hàng.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-98196.html

 

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Total customer service : : The ultimate weapon / William H. Davidow

Tác giả : William H. Davidow

Nhà xuất bản : Harper Perennial

Năm xuất bản : 1989

placeholder+image

Sách, tuyển tập

The service profit chain : : How leading companies link profit and growth to loyalty, statisfaction, and value / James L. Heskett

Tác giả : James L. Heskett

Nhà xuất bản : The Free Press

Năm xuất bản : 1997

placeholder+image

Sách, tuyển tập

The dynamics of service : : Reflections on the changing nature of customer/provider interactions

Nhà xuất bản : Jossey - Bass

Năm xuất bản : 1995

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing toolkit / Nick Robinson's

Tác giả : Nick Robinson's

Nhà xuất bản : Heinemann Asia

Năm xuất bản : 1993

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Kotler on marketing / Philip Kotler

Tác giả : Philip Kotler

Nhà xuất bản : The Free Press

Năm xuất bản : 1999