loading
Sách, tuyển tập

The one to one future : : Building relationships one customer at a time / Don Peppers, Martha Rogers

Tác giả : Don Peppers, Martha Rogers

Nhà xuất bản : Currency Doubleday

Năm xuất bản : 1993

Nơi xuất bản : New York

Mô tả vật lý : xviii, 443 p. ; 20 cm

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Consumers' preferences. 2. Customer relations. 3. Market segmentation. 4. Sales promotion. 5. Quan hệ với khách hàng.

Chia sẻ
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-99655.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

The one to one future : : Building relationships one customer at a time / Don Peppers , Martha Rogers

Tác giả : Don Peppers , Martha Rogers

Nhà xuất bản : Currency Doubleday

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Selling to the giants / Jeff Davidson

Tác giả : Jeff Davidson

Nhà xuất bản : Heinemann Asia

Năm xuất bản : 1991

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Market ownership : : The art & science of becoming / William A. Sherden

Tác giả : William A. Sherden

Nhà xuất bản : American Management Association

Năm xuất bản : 1994

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Building a chain of customers : : Linking business functions to create the world class company / Richard J. Schonberger

Tác giả : Richard J. Schonberger

Nhà xuất bản : The Free Press

Năm xuất bản : 1990

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Total customer service : : The ultimate weapon / William H. Davidow

Tác giả : William H. Davidow

Nhà xuất bản : Harper Perennial

Năm xuất bản : 1989

placeholder+image

Sách, tuyển tập

The service profit chain : : How leading companies link profit and growth to loyalty, statisfaction, and value / James L. Heskett

Tác giả : James L. Heskett

Nhà xuất bản : The Free Press

Năm xuất bản : 1997