
Phân tích sự hài lòng khách hàng đối với công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Văn Thị Mộng Tuyền ; Lê Tấn Nghiêm (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Văn Thị Mộng Tuyền ; Lê Tấn Nghiêm (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2017
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : xiii, 119 tr. ; 30 cm
Số phân loại : 658.8343
Chủ đề : 1. Phục vụ khách hàng -- Quản lý chất lượng. 2. Customer service -- Quality control. 3. Quản trị kinh doanh.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nhằm đánh giá công tác quản trị quan hệ khác hàng tại Ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ, từ đó đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á chi nhánh Cần Thơ. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-221527.html |