
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú tại các khách sạn cao cấp của khách du lịch quốc tế tại thành phố Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Đồng Cẫm Thanh Thư ; Lưu Thanh Đức Hải (Người hướng dẫn)
Tác giả : Đồng Cẫm Thanh Thư ; Lưu Thanh Đức Hải (Người hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2016
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : 106 tr. ; 30 cm
Số phân loại : 658.834
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Customer services. 3. Quản trị kinh doanh.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Thông qua kiểm định 6 giả thuyết để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ lưu trú của du khách quốc tế tại các khách sạn cao cấp tại thành phố Cần Thơ. Đề xuất các khuyến nghị góp phần nâng cao dịch vụ, duy trì khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-216587.html |