
Tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến việc thay đổi hành vi sử dụng thẻ ATM trên địa bàn thành phố Cần Thơ : : Luận Văn thạc sĩ. Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Triệu Nhất Nam ; Lê Tấn Nghiêm (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Triệu Nhất Nam ; Lê Tấn Nghiêm (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2016
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : 105 tr. : minh họa ; 30 cm
Số phân loại : 658.834
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Hành vi tiêu dùng. 3. Consumer behavior. 4. Customer services. 5. Chăm sóc khách hàng. 6. Dịch vụ ngân hàng. 7. Máy ATM.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nội dung đề tài dánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM do các ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố Cần Thơ cung ứng, nghiên các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng ATM của người dân trên địa bàn thành phố Cần Thơ và đề xuất giả pháp hoàn thiện dịch vụ |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-212372.html |