Khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân nhằm cải thiện việc cung ứng dịch vụ công tại Việt Nam : : Báo cáo tổng hợp kết quả khảo sát thử nghiệm tại bốn tỉnh / Lý Bá Toàn
Tác giả : Lý Bá Toàn
Nhà xuất bản : Hồng Đức
Năm xuất bản : 2015
Nơi xuất bản : Hà Nội
Mô tả vật lý : 84 tr. : biểu đồ ; 27 cm
ISBN : 9786048668228
Số phân loại : 352.3
Chủ đề : 1. Dịch vụ hành chính công. 2. Hành chính công -- Khía cạnh xã hội. 3. Public Administration Service. 4. Public administration -- Social aspects. 5. Dịch vụ hành chính công.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Trong năm 2014 và 2015, Ngân hàng Thế giới (NHTG) đã tài trợ các cuộc khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân về việc cung ứng dịch vụ công tại bốn tỉnh của Việt Nam nhằm đáp ứng nhu cầu thu thập dữ liệu về cảm nhận của người sử dụng dịch vụ ở cấp độ chi tiết hơn dữ liệu cho toàn tỉnh. Kể từ khi NHTG tài trợ cho các cuộc khảo sát "thẻ báo cáo công dân" tại ba thành phố và một tỉnh vào năm 2004 và 2005, Chính phủ Việt nam ngày càng quan tâm đến việc sử dụng dữ liệu phản hồi của tổ chức, công dân về việc cung cấp dịch vụ công, tuy nhiên trước đây việc này chỉ giới hạn ở dữ liệu cấp toàn tỉnh mà chưa đi sâu vào từng dịch vụ, từng huyện, và từng đơn vị cung cấp dịch vụ công. |
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện đại học Cần Thơ
|
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-211247.html |
Tài liệu cùng tác giả
Faire de l'enseignement supérieur le moteur du desveloppement en afrique sub-saharienne / The World bank
Tác giả : The World bank
Nhà xuất bản : The world bank
Năm xuất bản : 2009
Le programme renforcé de la banque mondiale pour la lutte contre le paludisme en Afrique / The World Bank
Tác giả : The World Bank
Nhà xuất bản : The World Bank
Năm xuất bản : 2009
World development report 2005 : : A better investment climate for everyone / The World Bank
Tác giả : The World Bank
Nhà xuất bản : Oxford University Press
Năm xuất bản : 2004
Strong, safe, and resilient : : A strategic policy guide for disaster rick management in East Asia and the pacific / Abhas K.Jha , Zuzana Stanton-Geddes
Tác giả : Abhas K.Jha , Zuzana Stanton-Geddes
Nhà xuất bản : The World Bank
Năm xuất bản : 2013
Trade facilitation value creation, and competitiveness : : Policy implication for Vietnam's economic growth / Pham Minh Duc... [et al.]
Tác giả : Pham Minh Duc... [et al.]
Nhà xuất bản : National Committee for International Economic Cooperation
Năm xuất bản : 2013
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Tools for innovators : : creative strategies for managing public sector organizations / Steven Cohen, William Eimicke.
Tác giả : Steven Cohen, William Eimicke.
Nhà xuất bản : Jossey-Bass
Năm xuất bản : 1998
Việt Nam : : Đánh giá tình hình thực hiện dự án quốc gia 2007 = Vietnam : Country portfolio performance review 2007 / Ngân hàng Thế giới (WB) ; Nhóm quản lý dự án tại Việt Nam
Tác giả : Ngân hàng Thế giới (WB) ; Nhóm quản lý dự án tại Việt Nam
Nhà xuất bản : Hồng Đức
Năm xuất bản : 2008
Global e-government : : Theory, applications and benchmarking / Latif Al-Hakim
Tác giả : Latif Al-Hakim
Nhà xuất bản : Idea Group Pub.
Năm xuất bản : 2007
Kiểm soát quyền lực nhà nước : : Một số vần đề lý luận và thực tiễn ở Việt Nam hiện nay (Sách chuyên khảo) / Trịnh Thị Xuyến
Tác giả : Trịnh Thị Xuyến
Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia
Năm xuất bản : 2008
Hòa giải cơ sở / Nguyễn Phương Thảo
Tác giả : Nguyễn Phương Thảo
Nhà xuất bản : Tư Pháp
Năm xuất bản : 2005
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Quốc gia Việt Nam 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN