
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Nguyễn Hoàng Một ; Quan Minh Nhựt (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Nguyễn Hoàng Một ; Quan Minh Nhựt (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2015
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : xi, 113 tr. ; 30 cm
Số phân loại : 332.17
Chủ đề : 1. Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng -- Chăm sóc khách hàng. 2. Banks and banking -- Customer services. 3. Dịch vụ ngân hàng. 4. Quản trị kinh doanh.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đề tài phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ để có cơ sở đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-201165.html |