
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hậu Giang : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Nguyễn Thị Thư ; Mai Văn Nam (Cán bộ hướng dẫn)
Tác giả : Nguyễn Thị Thư ; Mai Văn Nam (Cán bộ hướng dẫn)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2015
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : xii, 136 tr. ; 30 cm
Số phân loại : 332.17
Chủ đề : 1. Ngân hàng và nghiệp vụ ngân hàng -- Chăm sóc khách hàng. 2. Banks and banking -- Customer services. 3. Dịch vụ ngân hàng. 4. Tài chính ngân hàng.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đề tài phân tích thực trạng cung cấp các dịch vụ ngân hàng, đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại ngân hàng. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-201018.html |