loading
Sách, tuyển tập

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng / Jill Dyché ; Huỳnh Minh Em (dịch)

Tác giả : Jill Dyché ; Huỳnh Minh Em (dịch)

Nhà xuất bản : Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2010

Nơi xuất bản : Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả vật lý : 395 tr. : minh họa ; 24 cm

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Quan hệ khách hàng -- Quản lý. 2. Customer relations -- Management. 3. Quan hệ khách hàng.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Gồm 10 chương, giới thiệu về các kỹ năng quan hệ khách hàng
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-197102.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Customer data integration : : Reaching a single version of the truth / Jill Dyché, Evan Levy

Tác giả : Jill Dyché, Evan Levy

Nhà xuất bản : John Wiley & Sons

Năm xuất bản : 2006

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cẩm nang giám đốc tài chính: = The new CFO financial leadership manual/ Steven M. Bragg ; Huỳnh Minh Em dịch

Tác giả : Steven M. Bragg ; Huỳnh Minh Em dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh ; Công ty Tinh văn

Năm xuất bản : 2010

placeholder+image

Sách, tuyển tập

MBA trong tầm tay: Chủ đề Marketing: = The portable MBA in Marketing/ Charles D. Schewe, Alexander Watson Hiam ; Huỳnh Minh Em dịch

Tác giả : Charles D. Schewe, Alexander Watson Hiam ; Huỳnh Minh Em dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh ; Công ty Tinh Văn Media

Năm xuất bản : 2010

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phương pháp làm việc hiệu quả: Tại sao sự thực thi là cần thiết. Các khối thiết tạo của sự thực thi. Ba tiến trình cốt lõi của sự thực thi/ Larry Bossidy, Ram Charan ; Hà Thiên Thuyên biên dịch

Tác giả : Larry Bossidy, Ram Charan ; Hà Thiên Thuyên biên dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2010

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng: = The CRM handbook : A business guide to customer relationship management/ Jill Dyché ; Huỳnh Minh Em dịch

Tác giả : Jill Dyché ; Huỳnh Minh Em dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh ; Công ty Tinh Văn Media

Năm xuất bản : 2010

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Social media for social good : : a how-to guide for nonprofits / Heather Mansfield

Tác giả : Heather Mansfield

Nhà xuất bản : McGraw-Hill

Năm xuất bản : 2012

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Chiến lược marketing hoàn hảo = The marketing plan / William M. Luther ; Hồng Hạnh (dịch)

Tác giả : William M. Luther ; Hồng Hạnh (dịch)

Nhà xuất bản : Lao động - Xã hội

Năm xuất bản : 2014

placeholder+image

Sách, tuyển tập

100 ý tưởng tiếp thị tuyệt hay : : Từ những công ty hàng đầu trên khắp thế giới = 100 great marketing ideas / Jim Blythe ; Mạc Tú Anh (dịch)

Tác giả : Jim Blythe ; Mạc Tú Anh (dịch)

Nhà xuất bản : Trẻ

Năm xuất bản : 2014

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Sales giải pháp bán hàng : : Bí quyết tạo khách hàng cho những thị trường khó tiêu thụ sản phẩm / Michael T.Boswoth

Tác giả : Michael T.Boswoth

Nhà xuất bản : Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2010

placeholder+image

Sách, tuyển tập

The new rules of marketing & PR : how to use social media, online video, mobile applications, blogs, news releases, and viral marketing to reach buyers directly / David Meerman Scott

Tác giả : David Meerman Scott

Nhà xuất bản : John Wiley & Sons, Inc.,

Năm xuất bản : 2013