
Tác động của quản trị trải nghiệm khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở Đồng Bằng sông Cửu Long : : Luận văn Tốt nghiệp Cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Huỳnh Bảo Ngọc ; Lưu Tiến Thuận (Người hướng dẫn khoa học)
Tác giả : Huỳnh Bảo Ngọc ; Lưu Tiến Thuận (Người hướng dẫn khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2014
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : ix, 141 tr. ; 30 cm
Số phân loại : 658.8342
Chủ đề : 1. Quan hệ khách hàng. 2. Customer relation. 3. Quản trị kinh doanh.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đề tài nghiên cứu sự tác động của quản trị trải nghiệm đến lòng trung thành của những khách hàng mua sắm tại các siêu thị ở đồng bằng sông Cửu Long, từ đó đề xuất một số giải pháp phù hợp giúp nâng cao trải nghiệm cho khách hàng và duy trì lòng trung thành của khách hàng đối với siêu thị. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-195518.html |