loading

Đánh giá mức độ thoả mãn của khách hàng cá nhân về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP Á Châu - Tiền Giang : : Luận văn Thạc sĩ. Ngành Quản trị Kinh doanh / Nguyễn Văn Thi ; Đỗ Văn Xê (người hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Văn Thi ; Đỗ Văn Xê (người hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2013

Nơi xuất bản : Cần Thơ

Mô tả vật lý : 103 tr. : minh họa ; 28 cm

Số phân loại : 658.883

Chủ đề : 1. Ngân hàng và các ngân hàng. 2. Quản trị khách hàng. 3. Bank and banking. 4. Customer relationship management. 5. Ngân hàng. 6. Quản trị khách hàng.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Luận văn nghiên cứu về đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng cá nhân khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại ACB Tiền Giang. Nhằm làm cơ sở để ACB Tiền Giang tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân.

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-185766.html