
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của các khu du lịch tại thành phố Cần Thơ : : Luận văn tốt nghiệp cao học. Ngành quản trị kinh doanh / Đỗ Thị Xuân Ngọc. Lê Nguyễn Đoan Khôi cán bộ hướng dẫn
Tác giả : Đỗ Thị Xuân Ngọc. Lê Nguyễn Đoan Khôi cán bộ hướng dẫn
Nhà xuất bản : Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2013
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : 122 tr. : minh hoạ ; 28 cm
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Quan hệ khách hàng. 2. Customer relations. 3. Dịch vụ du lịch Cần Thơ. 4. Dịch vụ khách hàng.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Nội dung luân văn nghiên cứu về việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với chất lượng dịhc vụ của các khu du lịch tại Thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại các khu du lịch nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách du lịch. |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-184391.html |