Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn khách hàng Vietcombank Tây Đô : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh / Ngô Anh Tuấn ; Đỗ Văn Xê (Hướng dẫn Khoa học)
Tác giả : Ngô Anh Tuấn ; Đỗ Văn Xê (Hướng dẫn Khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2012
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : x, 111 tr. : biểu đồ ; 30 cm
Số phân loại : 658.834
Chủ đề : 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Ngân hàng và hoạt động ngân hàng. 3. Sự thỏa mãn khách hàng -- Đánh giá. 4. Banks and banking. 5. Consumer satisfaction -- Evaluation. 6. Customer services. 7. Ngân hàng thương mại. 8. Quản trị kinh doanh.
Thông tin chi tiết
| Tóm tắt : | Nghiên cứu đánh giá mức độ nhận biết của khách hàng về thương hiệu ngân hàng Indovina và một số ngân hàng đối thủ khác trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Xác định những yếu tố cấu thành của thương hiệu và những hoạt động chiêu thị của ngân hàng tác động tới sự nhận biết và tin tưởng của khác hàng. Đề xuất các giải pháp quảng bá thương hiệu cho ngân hàng Indovina Cần Thơ. |
Thông tin dữ liệu nguồn
| Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
|---|---|---|
Thư viện đại học Cần Thơ
|
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-179094.html |
Tài liệu cùng tác giả
Giáo trình tư tưởng Hồ Chí Minh : (Dành cho sinh viên đại học, cao đẳng khối chuyên ngành Mác-Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh) / Bộ Giáo dục và Đào tạo
Tác giả : Bộ Giáo dục và Đào tạo
Nhà xuất bản : Chính trị quốc gia - sự thật
Năm xuất bản : 2012
Đổi mới quản lý hệ thống giáo dục đại học giai đoạn 2010-2012 / Bộ giáo dục và Đào tạo
Tác giả : Bộ giáo dục và Đào tạo
Nhà xuất bản : Giáo Dục Việt Nam
Năm xuất bản : 2010
Giáo trình những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác - Lênin : : Dành cho sinh viên đại học , cao đẳng khối không chuyên ngành Mác - Lênin , tư tưởng Hồ Chí Minh / Nguyễn Viết Thông (Tổng chủ biên)
Tác giả : Nguyễn Viết Thông (Tổng chủ biên)
Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia - Sự thật
Năm xuất bản : 2012
Giáo trình tội phạm học : (Dùng cho sinh viên và học viên cao học ngành luật) / Dương Tuyết Miên
Tác giả : Dương Tuyết Miên
Nhà xuất bản : Chính trị Quốc gia
Năm xuất bản : 2012
Giáo trình đường lối cách mạng của Đảng cộng sản Việt Nam : : Dành cho sinh viên đại học, cao đẳng khôi không chuyên ngành Mác - Leenin, tư tưởng Hồ Chí Minh / Nguyễn Viết Thông (Tổng chủ biên)
Tác giả : Nguyễn Viết Thông (Tổng chủ biên)
Nhà xuất bản : Chính trị quốc gia
Năm xuất bản : 2012
Tài liệu cùng danh mục chủ đề
Hướng dẫn marketing : (ứng dụng trong khuyến nông) / Hồ Cao Việt
Tác giả : Hồ Cao Việt
Nhà xuất bản : Nông Nghiệp
Năm xuất bản : 2012
Giáo trình marketing căn bản : : Dành cho sinh viên các trường đại học - cao đẳng khối kinh tế / Trần Minh Đạo (chủ biên)
Tác giả : Trần Minh Đạo (chủ biên)
Nhà xuất bản : Giáo dục Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
101 + ý tưởng bán hàng / Thu Hà, Thạch Thảo (chủ biên) ; Alpha books biên soạn
Tác giả : Thu Hà, Thạch Thảo (chủ biên) ; Alpha books biên soạn
Nhà xuất bản : Lao động - Xã hội
Năm xuất bản : 2012
101 + ý tưởng thu hút khách hàng / Thanh Vân, Lan Hương (chủ biên) ; Alpha books biên soạn
Tác giả : Thanh Vân, Lan Hương (chủ biên) ; Alpha books biên soạn
Nhà xuất bản : Lao động - Xã hội
Năm xuất bản : 2012
Tiếp thị trực tuyến thông minh : : Sử dụng internet để tiếp thị cho doanh nghiệp như thế nào ? = Brilliant Online Marketing: how to use the internet to market your business online / Alex Blyth ; Hiền Trang, Nguyễn Hoàng Minh (dịch)
Tác giả : Alex Blyth ; Hiền Trang, Nguyễn Hoàng Minh (dịch)
Nhà xuất bản : Trẻ
Năm xuất bản : 2012
Đại học Công nghệ - ĐHQGHN 
Đại học Giáo dục - ĐHQGHN 
Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN 
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN 
Đại học Kinh tế - ĐHQGHN 
Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN 
Đại học quốc gia Hà Nội 
Đại học Y - Dược - ĐHQGHN 
Học Viện Hàng Không Việt Nam 
Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long 
Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long 
Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long 
Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM 
Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện Quốc gia Việt Nam 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM 
Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM 
Thư Viện Tỉnh An Giang 
Thư viện tỉnh Vĩnh Long 
Tổ chức y tế thế giới 
Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN 
Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN 
Trường Đại học Luật - ĐHQGHN 
Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN 
Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN 
Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN 
Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN 
Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN 
Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN 
Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN 
Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN