
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ tại kho bạc nhà nước Cần Thơ : : Luận văn Thạc sĩ Kinh tế. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng / Trần Phú Lộc Thành ; Bùi Văn Trịnh (Hướng dẫn Khoa học)
Tác giả : Trần Phú Lộc Thành ; Bùi Văn Trịnh (Hướng dẫn Khoa học)
Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ
Năm xuất bản : 2011
Nơi xuất bản : Cần Thơ
Mô tả vật lý : x, 107 tr. ; 30 cm
Số phân loại : 658.812
Chủ đề : 1. Quan hệ khách hàng. 2. Customer relation. 3. Chất lượng dịch vụ. 4. Kho bạc nhà nước.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Đề tài phân tích thực trạng hoạt động và mức độ phục vụ khách hàng tại KBNN Cần Thơ. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàg tại KBNN Cần Thơ và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng khi đến giao dịch KBNN Cần Thơ |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-166763.html |