loading
Sách, tuyển tập

Customer service excellence : : a concise guide for librarians / Darlene Weingand

Tác giả : Darlene Weingand

Nhà xuất bản : American Library Association

Năm xuất bản : 1997

Nơi xuất bản : Chicago

Mô tả vật lý : xii, 136 p. : ill. ; 23 cm

ISBN : 0838906893 (alk. paper)

Số phân loại : 025.5

Chủ đề : 1. Public services (Libraries) -- United States. 2. Công tác độc giả.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Future-Driven Library Marketing offers a unique #38; practical program to position #38; market the library as the choice information provider to all of its customers. Darlene Weingand suggests that the best strategies to market the library are future-driven-ones that position the library #38; its products #38; services for success, no matter what the future holds. Regardless of the size #38; type of your library, you will want to use this valuable tool in planning your marketing strategy-now #38; in the future.
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-127073.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing for libraries and information agencies / ed. by Darlene E. Weingand

Tác giả : ed. by Darlene E. Weingand

Nhà xuất bản : Ablex Publ. Corp.

Năm xuất bản : 1984

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Implementing digital reference : : Setting standards and making it real / Edited by R. David Lankes ... [et al.].

Tác giả : Edited by R. David Lankes ... [et al.].

Nhà xuất bản : Neal-Schuman

Năm xuất bản : 2001

placeholder+image

Sách, tuyển tập

The virtual reference handbook : : Interview and information delivery techniques for the chat and e-mail environments / Diane K. Kovacs

Tác giả : Diane K. Kovacs

Nhà xuất bản : Neal-Schuman Publishers

Năm xuất bản : 2007

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Information literacy instruction: : theory and practice / Esther S. Grassian, Joan R. Kaplowitz

Tác giả : Esther S. Grassian, Joan R. Kaplowitz

Nhà xuất bản : Neal-Schuman

Năm xuất bản : 2001

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Librarian's guide to online searching / Suzanne S. Bell

Tác giả : Suzanne S. Bell

Nhà xuất bản : Libraries Unlimited

Năm xuất bản : 2006

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Library use and user research : : (With twenty case studies) / M. S. Sridhar

Tác giả : M. S. Sridhar

Nhà xuất bản : Concept Publishing Company

Năm xuất bản : 2002