loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Giáo trình marketing dịch vụ : : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông / Nguyễn Thượng Thái
Sách, tuyển tập

Giáo trình marketing dịch vụ : : Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn Thông / Nguyễn Thượng Thái

Tác giả : Nguyễn Thượng Thái

Nhà xuất bản : Bưu điện

Năm xuất bản : 2006

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 333 tr. ; 24 cm

Số phân loại : 658.8

Chủ đề : 1. Marketing. 2. Quản trị tiếp thị.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Sách đề cập đến các nội dung sau: Khái quát về marketing dịch vụ; Nghiên cứu về marketing trong doanh nghiệp dịch vụ; Sản phẩm trong marketing dịch vụ; Quản lý quá trình giao tiếp với khách hàng; Chất lượng dịch vụ; Quản lý con người trong marketing dịch vụ; Khả năng tiếp cận dịch vụ; Định giá dịch vụ; Xúc tiến trong marketing dịch vụ; Marketing dịch vụ bưu chính, viễn thông.
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-121489.html

 

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Để trở thành người bán hàng xuất sắc : Những bí quyết thu hút và giữ chân khách hàng = : How to become a rainmaker / Jeffery J. Fox; Trần Thị Bích Nga ... [et al.] dịch

Tác giả : Jeffery J. Fox; Trần Thị Bích Nga ... [et al.] dịch

Nhà xuất bản : Trẻ

Năm xuất bản : 2006

placeholder+image

Sách, tuyển tập

22 quy luật vàng trong xây dựng nhãn hiệu / Al. Ries, Laura Ries; Lê Tường Vân dịch

Tác giả : Al. Ries, Laura Ries; Lê Tường Vân dịch

Nhà xuất bản : Tri thức

Năm xuất bản : 2006

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại / Hoàng Minh Đường, Nguyễn Thừa Lộc (Đồng chủ biên) . Tập 1

Tác giả : Hoàng Minh Đường, Nguyễn Thừa Lộc (Đồng chủ biên) .

Nhà xuất bản : Lao động Xã hội

Năm xuất bản : 2006

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Marketing chiều sâu = : Meaningful marketing / William James; Việt Văn Book biên dịch

Tác giả : William James; Việt Văn Book biên dịch

Nhà xuất bản : Lao động- Xã hội

Năm xuất bản : 2006

placeholder+image

Sách, tuyển tập

58 lỗi chí mạng nhân viên bán hàng thường gặp / Trần Xí Thịnh ( Chủ biên); Nguyễn Mạnh Linh dịch

Tác giả : Trần Xí Thịnh ( Chủ biên); Nguyễn Mạnh Linh dịch

Nhà xuất bản : Nxb Từ điển Bách Khoa

Năm xuất bản : 2006