loading

Giao tiếp và lễ tân văn phòng / Phan Thanh Lâm

Tác giả : Phan Thanh Lâm

Nhà xuất bản : Thống kê

Năm xuất bản : 2004

Nơi xuất bản : Hà Nội

Mô tả vật lý : 207 tr. ; 21 cm

Số phân loại : 651.3743

Chủ đề : 1. Management. 2. Office practice. 3. Quản trị văn phòng. 4. Thư ký văn phòng.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Cuốn sách trình bày những vấn đề rất thực tiễn: giao tiếp trực diện; giao tiếp qua điện thoại, sinh hoạt nhóm, tâm lý giao tiếp đối với khách hàng - đồng nghiệp - lãnh đạo - nhân viên, tổ chức vào các buổi lễ hội nghị và ứng xử trong các tình huống lễ tân...

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-91928.html