
Service management: Operations, strategy, and information technology / James A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
Tác giả : James A. Fitzsimmons and Mona J. Fitzsimmons
Nhà xuất bản : McGraw-Hill
Năm xuất bản : 2001
Nơi xuất bản : Boston, MA
Mô tả vật lý : 646 ; cm + 01 CD-ROM
ISBN : 0 07 118115 6
Số phân loại : 658
Chủ đề : 1. service industries -- management. 2. Chiến lược kinh doanh. 3. Quản trị kinh doanh.
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-57254.html |