loading

Customer-focused quality : : What to do on Monday morning / Tom Hinton, Wini Schaeffer

Tác giả : Tom Hinton, Wini Schaeffer

Nhà xuất bản : Prentice-Hall

Năm xuất bản : 1994

Nơi xuất bản : Englewood, Cliffs

Mô tả vật lý : 273 p.

ISBN : 013189630X

Số phân loại : 658.812

Chủ đề : 1. Customer satisfaction. 2. Customer service -- Quality control. 3. Total quality management. 4. Quản trị chất lượng. 5. Quản trị sản xuất.

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-43281.html