loading

Mastering data mining : : The art and science customer relationship management / Michael J. A. Berry, Gordon S. Linoff

Tác giả : Michael J. A. Berry, Gordon S. Linoff

Nhà xuất bản : John Wiley & Sons

Năm xuất bản : 2000

Nơi xuất bản : New York

Mô tả vật lý : 494 p. ; 24 cm

ISBN : 0471331236

Số phân loại : 658.05

Chủ đề : 1. Customer relations. 2. Customer services. 3. Quản trị kinh doanh.

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

The book offers a case study-based guide to best practices in commercial data mining. After providing the fundamental principles of data mining and customer relationship management, the authors of this book share the lessons they have learned trough a series of warts-and-all case studies drawn from their experience in a variety of industries, including e-commerce, banking, cataloging, retailling, and telecommunications.

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện đại học Cần Thơ
https://lrcopac.ctu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-42269.html