loading
  • Trang chủ
  • Sách, tuyển tập
  • Giáo trình Quản trị quan hệ khách hàng / Trần Văn Đạt, Nguyễn Minh Tuấn (ch.b.), Võ Thị Ngọc Linh, Đinh Thu Quỳnh
Sách, tuyển tập

Giáo trình Quản trị quan hệ khách hàng / Trần Văn Đạt, Nguyễn Minh Tuấn (ch.b.), Võ Thị Ngọc Linh, Đinh Thu Quỳnh

Tác giả : Trần Văn Đạt, Nguyễn Minh Tuấn (ch.b.), Võ Thị Ngọc Linh, Đinh Thu Quỳnh

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2024

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 332 tr. : minh hoạ ; 24 cm

ISBN : 978-604-4987-31-6

Số phân loại : 658.8120711

Chủ đề : 1. Quản trị. 2. Quan hệ khách hàng. 3. Giáo trình.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Tổng quan về quản trị quan hệ khách hàng, chiến lược quản trị quan hệ khách hàng, hoạt động tạo ra giá trị, quản trị sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp, quản trị thông tin khách hàng; đánh giá hiệu quả hoạt động quản trị quan hệ khách hàng
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-972068.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tài liệu bồi dưỡng cấp uỷ cơ sở / Nguyễn Thị Thanh Nhàn, Cầm Thị Lai (ch.b.), Nguyễn Minh Tuấn...

Tác giả : Nguyễn Thị Thanh Nhàn, Cầm Thị Lai (ch.b.), Nguyễn Minh Tuấn...

Nhà xuất bản : Lý luận Chính trị

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình Trung cấp lý luận chính trị: Xây dựng Đảng / Lâm Quốc Tuấn, Lê Văn Cường, Đỗ Ngọc Ninh... ; Nguyễn Minh Tuấn ch.b.

Tác giả : Lâm Quốc Tuấn, Lê Văn Cường, Đỗ Ngọc Ninh... ; Nguyễn Minh Tuấn ch.b.

Nhà xuất bản : Lý luận Chính trị

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình Trung cấp lý luận chính trị: Kỹ năng lãnh đạo, quản lý / Lê Văn Chiến (ch.b.), Nguyễn Minh Tuấn, Trần Thị Thanh Thuỷ...

Tác giả : Lê Văn Chiến (ch.b.), Nguyễn Minh Tuấn, Trần Thị Thanh Thuỷ...

Nhà xuất bản : Lý luận Chính trị

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giáo trình Hành vi khách hàng / Trần Văn Đạt

Tác giả : Trần Văn Đạt

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Hướng dẫn kỹ thuật canh tác cây dược liệu ở khu vực Trung du miền núi phía Bắc / Lê Quang Ưng (ch.b.), Trần Trung Kiên, Nguyễn Minh Tuấn, Hà Minh Tuân

Tác giả : Lê Quang Ưng (ch.b.), Trần Trung Kiên, Nguyễn Minh Tuấn, Hà Minh Tuân

Nhà xuất bản : Văn hoá dân tộc

Năm xuất bản : 2024

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Luận án, luận văn

Văn hoá tiêu dùng của thanh niên thành phố Hồ Chí Minh hiện nay : LATS Văn hoá học: 9.22.90.40 / Nguyễn Oanh Kiều

Tác giả : Nguyễn Oanh Kiều

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Hành vi người tiêu dùng hành vi du khách : Sách chuyên khảo / Nguyễn Quang Trung, Lê Quang Hùng, Phan Bảo Giang...

Tác giả : Nguyễn Quang Trung, Lê Quang Hùng, Phan Bảo Giang...

Nhà xuất bản : Tài chính

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Tiếp thị 5.0 : Công nghệ vị nhân sinh = Marketing 5.0 : Technology for humanity / Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan ; Nguyễn Khoa Hồng Thành dịch

Tác giả : Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan ; Nguyễn Khoa Hồng Thành dịch

Nhà xuất bản : Nxb. Trẻ

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Nghệ thuật bán hàng của người hướng nội : Trở thành sói bán hàng khi là người nhút nhát / Matthew Pollard, Derek Lewis ; Kiều An dịch

Tác giả : Matthew Pollard, Derek Lewis ; Kiều An dịch

Nhà xuất bản : Thế giới

Năm xuất bản : 2024

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Kỷ yếu Hội thảo khoa học: Từ Multichanel đến Omnichannel đến Metamarketing / Nguyễn Đông Triều, Nguyễn Thị Minh Hằng, Dư Thị Chung...

Tác giả : Nguyễn Đông Triều, Nguyễn Thị Minh Hằng, Dư Thị Chung...

Nhà xuất bản : Tài chính

Năm xuất bản : 2024