Thư viện tập trung - Thư viện điện tử

Sách, tuyển tập

9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng/ Vương Hoành ; Dịch: Đỗ Thuỷ Hạnh, Phạm Hồng Yến

Tác giả : Vương Hoành ; Dịch: Đỗ Thuỷ Hạnh, Phạm Hồng Yến

Nhà xuất bản : Thanh niên

Năm xuất bản : 2022

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : 352 tr.: hình vẽ, bảng; 21 cm

ISBN : 978-604-358-300-7

Số phân loại : 658.85

Chủ đề : 1. Giao tiếp. 2. Khách hàng. 3. Kĩ năng. 4. Nghệ thuật bán hàng.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày 47 kỹ năng chia thành 9 bài học giúp nâng cao khả năng giao tiếp với khách hàng trong các tình huống như: Hẹn gặp khách hàng, ra mắt khách hàng, trao đổi trực tiếp, giới thiệu sản phẩm, xử lý nghi ngờ, ứng phó với sự từ chối, hoàn thành đơn hàng, đối phó khi bị chỉ trích và cách ứng xử với những đối tượng khách hàng khác nhau

Chia sẻ

Hiển thị MARC

Thông tin dữ liệu nguồn

Thư viện	Ký hiệu xếp giá	Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam		https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-872179.html

Lời ngỏ

Để phục vụ nhu cầu tìm kiếm và xem tài liệu trên nhiều lĩnh vực khác nhau: Triết học, Tâm lý học, Tôn giáo, Khoa học xã hội, Ngôn ngữ, Khoa Học Tự Nhiên, Toán học, Công nghệ, Nghệ thuật, Văn học, Địa lý, Lịch sử,... tại các thư viện trung tâm, thư viện trường học, các tổ chức,... chúng tôi đã thu thập, liên kết các thông tin với nhau tạo thành mạng lưới thư viện (Thư viện tập trung) chia sẻ nguồn tài nguyên vô tận này; cùng với mong muốn giữ gìn di sản văn hóa của dân tộc, chúng tôi sưu tầm, sắp xếp, tổ chức và phân loại giúp bạn đọc có thể tìm kiếm, chia sẻ dễ dàng trên internet (IoT) thông qua các thiết bị truy cập như: điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính cá nhân,...
Trong quá trình cập nhật, chúng tôi đã cố gắng liên kết thông tin kỹ lưỡng để có những tài liệu chất lượng cho bạn đọc. Tuy nhiên, với số lượng tài liệu quá nhiều, đôi khi không tránh khỏi sai sót. Rất mong các bạn đóng góp ý kiến để chất lượng tài liệu ngày một tốt hơn.

Mục đích và phương châm hoạt động

Trang website được xây dựng nhằm những mục đích sau:

+ Thu thập dữ liệu các thư viện theo thời gian thực (Hàng ngày, hàng tuần) dựa trên các giao thức chuẩn thư viện thông qua Internet.
+ Liên kết thư viện và xây dựng nguồn tài nguyên bách khoa toàn thư về tất cả các lĩnh vực khác nhau.
- Chia sẻ dữ liệu trực tiếp trong cùng hệ thống.
- Chia sẻ dữ liệu gián tiếp cho các thư viện khác qua giao thức chuẩn thư viện: OAI-PMH, METS.
+ Phục vụ nhu cầu tra cứu tìm đọc tài liệu ở khắp mọi nơi trên miền đất nước.
+ Phổ biến rộng rãi di sản văn hóa, phục vụ hoạt động nghiên cứu phát triển và đổi mới sáng tạo của các nhà khoa học, cán bộ nghiên cứu - giảng dạy, sinh viên, học sinh, doanh nghiệp và cộng đồng.

Bản quyền

Những tài liệu mà bạn đang tham khảo:
+ Là tài nguyên được quản lý ở tất cả các đơn vị mạng liên kết bao gồm các nguồn mở, nguồn nội sinh và nguồn ngoại sinh.

+ Là truy cập, chia sẻ tại các đơn vị mạng liên kết theo cơ chế mở và không thu phí.

Xin chân thành cảm ơn!

Kết nối và chia sẻ nguồn tri thức, những người yêu và đam mê đọc sách.

Chọn tất cả thư viện

Đại học Công nghệ - ĐHQGHN

Đại học Giáo dục - ĐHQGHN

Đại học khoa học tự nhiên - ĐHQGHN

Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN

Đại học Kinh tế - ĐHQGHN

Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN

Đại học quốc gia Hà Nội

Đại học sư phạm Đà Nẵng

Đại học Y - Dược - ĐHQGHN

Học Viện Hàng Không Việt Nam

Thư viện đại học Cần Thơ

Thư viện Huyện Bình Chánh - TVKHTH TP.HCM

Thư viện huyện Bình Minh - TV Vĩnh Long

Thư viện huyện Bình Tân - TV Vĩnh Long

Thư viện Huyện Cần Giờ - TVKHTH TP.HCM

Thư viện Huyện Củ Chi - TVKHTH TP.HCM

Thư viện Huyện Hóc Môn - TVKHTH TP.HCM

Thư viện huyện Long Hồ - TV Vĩnh Long

Thư viện huyện Mang Thít - TV Vĩnh Long

Thư viện Huyện Nhà Bè - TVKHTH TP.HCM

Thư viện huyện Tam Bình - TV Vĩnh Long

Thư viện huyện Trà Ôn - TV Vĩnh Long

Thư viện Khoa học Tổng hợp TP.HCM

Thư viện quận 1 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 10 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 11 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 12 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 2 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 3 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 4 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 5 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 6 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 7 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận 8 - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận Bình Tân - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận Bình Thạnh - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận Gò Vấp - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận Phú Nhuận - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận Tân Bình - TVKHTH TP.HCM

Thư viện quận Tân Phú - TVKHTH TP.HCM

Thư viện Quốc gia Việt Nam

Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 1) - TVKHTH TP.HCM

Thư viện thành phố Thủ Đức (cơ sở 2) - TVKHTH TP.HCM

Thư Viện Tỉnh An Giang

Thư viện tỉnh Vĩnh Long

Tổ chức y tế thế giới

Trung tâm giáo dục quốc phòng và An ninh - ĐHQGHN

Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên - ĐHQGHN

Trường Đại học Luật - ĐHQGHN

Trường Khoa học liên ngành và nghệ thuật - ĐHQGHN

Trường Quản trị và Kinh doanh - ĐHQGHN

Viện Công nghệ Thông tin - ĐHQGHN

Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - ĐHQGHN

Viện Quốc tế Pháp ngữ - ĐHQGHN

Viện Tài nguyên và Môi trường - ĐHQGHN

Viện Vi sinh vật và Công nghệ Sinh học - ĐHQGHN

Viện Việt Nam học và Khoa học phát triển - ĐHQGHN

Ldr		01464aam 22003018a 4500
001		CLN251707253
005	__	20220818180826.0
008	__	220803s2022 \|\|\|\|\|\|viesd
020	__	$a978-604-358-300-7$c120000đ$d2000b
041	1_	$avie$hchi
082	04	$223$a658.85$bCH311B
100	1_	$aVương Hoành
245	10	$a9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng/$cVương Hoành ; Dịch: Đỗ Thuỷ Hạnh, Phạm Hồng Yến
250	__	$aTái bản lần thứ 3
260	__	$aH.:$bThanh niên,$c2022
300	__	$a352 tr.:$bhình vẽ, bảng;$c21 cm
500	__	$aTên sách tiếng Trung: 成为金牌销售的9堂口才课
520	__	$aTrình bày 47 kỹ năng chia thành 9 bài học giúp nâng cao khả năng giao tiếp với khách hàng trong các tình huống như: Hẹn gặp khách hàng, ra mắt khách hàng, trao đổi trực tiếp, giới thiệu sản phẩm, xử lý nghi ngờ, ứng phó với sự từ chối, hoàn thành đơn hàng, đối phó khi bị chỉ trích và cách ứng xử với những đối tượng khách hàng khác nhau
650	_7	$2Bộ TK TVQG$aGiao tiếp
650	_7	$2Bộ TK TVQG$aKĩ năng
650	_7	$2Bộ TK TVQG$aNghệ thuật bán hàng
650	_7	$2Bộ TK TVQG$aKhách hàng
700	1_	$aPhạm Hồng Yến$edịch
700	1_	$aĐỗ Thuỷ Hạnh$edịch
900		1
925		G
926		0
927		SH

9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng/ Vương Hoành ; Dịch: Đỗ Thuỷ Hạnh, Phạm Hồng Yến

Thông tin dữ liệu nguồn

Dạy con những bài học về tiền bạc / Phú Gia Ích ; Phạm Hồng Yến dịch

Bạn không cần phải tỏ ra hoàn hảo đến thế / Tùng Phi Tòng ; Phạm Hồng Yến dịch

Bản đồ tư duy: 3245 từ: HSK1 - HSK4 theo tiêu chuẩn HSK 9 cấp/ Đỗ Thuỷ Hạnh

Tiếng Trung trẻ em - Sách bài tập/ Đỗ Thuỷ Hạnh. T.1

Tiếng Trung trẻ em - Sách bài tập/ Đỗ Thuỷ Hạnh

Cẩm nang dành cho nhân viên kinh doanh : 20 bài học về cách gợi mở và kết thúc các thương vụ trong thời đại ngày nay / Linda Richardson ; người dịch Nguyễn Thành Trung, Trần Phi Tuấn

Quản trị kinh doanh dịch vụ : từ góc nhìn Marketing / Hà Nam Khánh Giao, Ao Thu Hoài, Phạm Quang Vinh

Đột phá tư duy thương hiệu : xây dựng thương hiệu truyền cảm hứng và chiến thắng! / Jeff Rosenblum, Jordan Berg ; Uyên Thảo (dịch)

Bán lẻ thông minh : 7 chiến lược thành công từ các thương hiệu danh tiếng Apple, Netflix, Starbucks, Ikea... / Richard Hammond ; Lê Uyên Thảo (dịch)

Chinh phục khách hàng : cách thức mà các công ty sáng tạo giảm thiểu tỉ lệ khách hàng bỏ đi và tăng trưởng doanh thu liên tục / Nick Mehta, Dan Steinman, Lincoln Murphy ; Phan Thị Công Minh (dịch)

9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng/ Vương Hoành ; Dịch: Đỗ Thuỷ Hạnh, Phạm Hồng Yến

Thông tin dữ liệu nguồn

Tài liệu cùng tác giả

Tài liệu cùng danh mục chủ đề

Lời ngỏ

Mục đích và phương châm hoạt động

Bản quyền