
Kỹ năng giao tiếp kinh doanh/ Nguyễn Văn Hùng (ch.b.), Hoàng Văn Phúc, Trần Thiện Tâm, Trần Thị Thanh Vân. T.1, Kỹ năng giao tiếp cơ bản
Tác giả : Nguyễn Văn Hùng (ch.b.), Hoàng Văn Phúc, Trần Thiện Tâm, Trần Thị Thanh Vân.
Nhà xuất bản : Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2018
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 551tr.: hình vẽ, bảng; 21cm
ISBN : 9786049226397
Số phân loại : 658.45
Chủ đề : 1. Giao tiếp. 2. Kĩ năng. 3. Kinh doanh.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Khái quát chung về hoạt động giao tiếp và các kỹ năng giao tiếp. Trình bày các kỹ năng giao tiếp cơ bản trong kinh doanh: Kỹ năng nói và phản hồi, giao tiếp phi ngôn từ, giao tiếp qua điện thoại, lắng nghe và thấu hiểu, tự nhận thức và khai thác thông tin |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-813538.html |