
Kiểm soát cơn phẫn nộ của cộng đồng mạng: = Social media crisis/ Nguyễn Đình Thành, Oxymorondon, Nguyễn Minh Tuấn... ; GAM7 Team b.s. ; Minh hoạ: GAM7 Team..
Tác giả : Nguyễn Đình Thành, Oxymorondon, Nguyễn Minh Tuấn... ; GAM7 Team b.s. ; Minh hoạ: GAM7 Team..
Nhà xuất bản : Lao động ; Công ty RIO Book Việt Nam
Năm xuất bản : 2019
Nơi xuất bản : H.
Mô tả vật lý : 126tr.: minh hoạ; 26cm
ISBN : 9786049871764
Số phân loại : 658.45
Chủ đề : 1. Doanh nghiệp. 2. Quản lí. 3. Truyền thông. 4. 7.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Giới thiệu một số bài viết của các chuyên gia chuyên ngành marketing và design về: Bản chất của khủng hoảng truyền thông với những nguyên nhân khách quan, chủ quan từ doanh nghiệp và kỳ vọng ngầm của công chúng trong tâm bão khủng hoảng để kịp thời đáp ứng; định hình cách thức xử lý khủng hoảng truyền thông trong thời đại mới để tìm ra lối thoát khỏi làn sóng giận dữ của cộng đồng mạng, lấy lại niềm tin từ khách hàng, giảm thiểu thiệt hại về doanh số và hình ảnh thương hiệu; xây dựng bức tường thành phòng vệ khủng hoảng, loại bỏ nguy cơ tiềm ẩn khủng hoảng, đồng thời tạo tâm thế vững chắc trước những cơn khủng hoảng trong tương lai |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-774139.html |