loading
Sách, tuyển tập

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ: Sách chuyên khảo/ Phạm Thuỳ Giang

Tác giả : Phạm Thuỳ Giang

Nhà xuất bản : Đại học Kinh tế Quốc dân

Năm xuất bản : 2017

Nơi xuất bản : H.

Mô tả vật lý : IX, 179tr.: hình vẽ , bảng; 21cm

ISBN : 9786049462825

Số phân loại : 332.17

Chủ đề : 1. Bán lẻ. 2. Dịch vụ ngân hàng. 3. 7. 4. Sách chuyên khảo.

Chia sẻ

Thông tin chi tiết

Tóm tắt :

Trình bày cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ ngân hàng, lựa chọn mô hình và đề xuất bộ công cụ đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ, ứng dụng bộ công cụ đã được kiểm định để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng 100% vốn nước ngoài và ngân hàng TMCP của Việt Nam...
Chia sẻ


Hiển thị MARC

 Thông tin dữ liệu nguồn

 Thư viện  Ký hiệu xếp giá  Dữ liệu nguồn
Thư viện Quốc gia Việt Nam
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-706004.html

 

 Tài liệu cùng tác giả

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Vật lí 11: Sách giáo viên/ Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b., ch.b.), Phạm Thuý Giang, Đoàn Thị Hải Quỳnh, Trần Bá Trình

Tác giả : Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b., ch.b.), Phạm Thuý Giang, Đoàn Thị Hải Quỳnh, Trần Bá Trình

Nhà xuất bản : Đại học Sư phạm

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Luận án, luận văn

Đối chiếu ẩn dụ ý niệm về người phụ nữ trong tiếng Anh và tiếng Việt (trên cứ liệu các tác phẩm văn học thế kỉ 20): LATS Ngôn ngữ học: 9.22.20.24/ Phạm Thuỳ Giang

Tác giả : Phạm Thuỳ Giang

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Chuyên đề học tập Vật lí 11: Sách đã được Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo phê duyệt sử dụng trong cơ sở giáo dục phổ thông tại Quyết định số 4607/QĐ-BGDĐT ngày 28/12/2022/ Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b.), Phạm Thuỳ Giang, Nguyễn Anh Vinh..

Tác giả : Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b.), Phạm Thuỳ Giang, Nguyễn Anh Vinh..

Nhà xuất bản : Đại học Sư phạm

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Vật lí 11: Sách đã được Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo phê duyệt sử dụng trong cơ sở giáo dục phổ thông tại Quyết định số 4607/QĐ-BGDĐT ngày 28/12/2022/ Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b.), Phạm Thuỳ Giang, Cao Tiến Khoa..

Tác giả : Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b.), Phạm Thuỳ Giang, Cao Tiến Khoa..

Nhà xuất bản : Đại học Sư phạm

Năm xuất bản : 2023

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Bài tập Vật lí 11/ Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b.), Phạm Thuỳ Giang, Đoàn Thị Hải Quỳnh..

Tác giả : Nguyễn Văn Khánh (tổng ch.b.), Phạm Thuỳ Giang, Đoàn Thị Hải Quỳnh..

Nhà xuất bản : Đại học Sư phạm

Năm xuất bản : 2023

 

 Tài liệu cùng danh mục chủ đề

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của hệ thống các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam : : Luận văn thạc sĩ kinh tế. Chuyên ngành Tài chính ngân hàng / Nguyễn Thị Kiều Oanh ; Phạm Lê Thông (Cán bộ hướng dẫn)

Tác giả : Nguyễn Thị Kiều Oanh ; Phạm Lê Thông (Cán bộ hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2016

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng tại các ngân hàng thương mại nhà nước trên địa bàn tỉnh Hậu Giang : : Luận văn tốt nghiệp cao học. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Nguyễn Việt Thành ; Phan Đình Khôi (Hướng dẫn khoa học)

Tác giả : Nguyễn Việt Thành ; Phan Đình Khôi (Hướng dẫn khoa học)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Giaỉ pháp hoàn thiện chính sách marketing tại ngân hàng TMCP đại chúng Việt Nam - chi nhánh Cần Thơ : : Luận văn tốt nghiệp cao học. Chuyên ngành Quản trị kinh doanh / Võ Thanh Đông ; Lê Nguyễn Đoan Khôi (Hướng dẫn khoa học)

Tác giả : Võ Thanh Đông ; Lê Nguyễn Đoan Khôi (Hướng dẫn khoa học)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong cho vay các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại các chi nhánh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam : : Luận văn tốt nghiệp cao học. Chuyên ngành Kinh tế tài chính - Ngân hàng / Lê Thanh Sang Em ; Trần Huy Hoàng (Hướng dẫn khoa học)

Tác giả : Lê Thanh Sang Em ; Trần Huy Hoàng (Hướng dẫn khoa học)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015

placeholder+image

Sách, tuyển tập

Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng của ngân hàng phát triển Việt Nam - Trường hợp các chi nhánh ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long : : Luận văn tốt nghiệp cao học. Chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng / Nguyễn Thị Ngọc Điệp ; Trương Đông Lộc (Hướng dẫn khoa học)

Tác giả : Nguyễn Thị Ngọc Điệp ; Trương Đông Lộc (Hướng dẫn khoa học)

Nhà xuất bản : Trường Đại học Cần Thơ

Năm xuất bản : 2015