
Khách hàng là trên hết: = Putting customers first/ Andy Bruce, Ken Langdon ; Tổng hợp, biên dịch: Lê Ngọc Phương Anh ; Nguyễn Văn Quì h.đ
Tác giả : Andy Bruce, Ken Langdon ; Tổng hợp, biên dịch: Lê Ngọc Phương Anh ; Nguyễn Văn Quì h.đ
Nhà xuất bản : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2006
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả vật lý : 69tr.: minh hoạ; 26cm
Số phân loại : 658.8
Tùng thư :
Cẩm nang quản lý hiệu quả
Chủ đề : 1. Cung cầu. 2. Kế hoạch. 3. Khách hàng. 4. Lợi ích. 5. Quản lí.
Thông tin chi tiết
Tóm tắt : | Trình bày những kĩ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và mang lại cho khách hàng những lợi ích mà họ mong muốn |
Thông tin dữ liệu nguồn
Thư viện | Ký hiệu xếp giá | Dữ liệu nguồn |
---|---|---|
![]() |
|
https://opac.nlv.gov.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-287694.html |